سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي يجمعها Insect Scanner، وكيف نستخدمها، ومن يمكنه رؤيتها، والخيارات المتاحة لك. ويُشغَّل Insect Scanner بواسطة Meroe AI.

نجمع فقط ما يحتاجه التطبيق ليعمل. لا نعرض إعلانات، ولا نبيع بياناتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

• الحساب: معرّف حساب مجهول يُنشأ تلقائياً. لا نطلب اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا كلمة مرور.
• الصور التي تفحصها: تُرسل الصورة إلى خادمنا للتعرّف عليها.
• الاكتشافات التي تحفظها أو تشاركها: اسم الحشرة وتفاصيلها، وصورتك، وملاحظتك، والمدينة والدولة. وإذا سمحت بالموقع، فإحداثيات الاكتشاف أيضاً.
• الملف الشخصي: الاسم المعروض والصورة اللذان تختارهما، وهل ملفك خاص.
• نشاطك في المجتمع: من تتابعهم، ونقاطك، وترتيبك.
• الاستخدام والاشتراك: عدد الفحوص التي استخدمتها، وهل Pro مفعّل، ومرجع شراء Google Play اللازم لتأكيد اشتراكك. ولا نتلقى بيانات بطاقتك أبداً.
• رسائل الدعم: ما تكتبه لنا في "تواصل معنا".
• إعدادات التطبيق: لغتك وتفضيلاتك.

3. بيانات تبقى على جهازك فقط

تُحفظ مجموعتك الشخصية، والصور التي لم تشاركها، والمنشورات التي أعجبتك، والإشعارات داخل التطبيق على جهازك، ولا تصل إلى خوادمنا إلا إذا شاركت اكتشافاً. وحذف التطبيق أو مسح بياناته يزيلها.

4. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط من أجل:

• التعرّف على الحشرات التي تصوّرها.
• حفظ اكتشافاتك وإظهارها في المجتمع كما تختار.
• حساب النقاط والترتيب.
• عدّ الفحوص المجانية وتأكيد اشتراك Pro مع Google Play.
• الرد على رسائل الدعم.
• حماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح المشكلات.
• فهم الميزات المستخدمة بشكل عام لنحسّن التطبيق.

5. كيف يعالج الذكاء الاصطناعي صورك

للتعرّف على الحشرة، تُرسل صورتك من خادمنا إلى DeepSeek، التي تشغّل نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يحلل الصورة ويعيد النتيجة. ولا نرسل إلا الصورة وتعليمات التطبيق، ولا نرسل اسمك أو بريدك أبداً. وتقع خوادم DeepSeek في الصين، فتُعالج صورتك هناك وفق شروط DeepSeek وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

لا نحتفظ بالصور التي تفحصها فقط. ولا تُحفظ الصورة على خوادمنا إلا إذا اخترت مشاركة الاكتشاف.

6. الموقع

الموقع اختياري، ولا يُستخدم إلا عندما تختار إضافة مكان إلى اكتشاف. وعندها نحفظ مدينتك ودولتك وإحداثيات ذلك الاكتشاف. ويمكن لمستخدمين آخرين رؤية المدينة ومكان الاكتشاف على الخريطة، ما لم يكن ملفك خاصاً.

لا نتتبع موقعك في الخلفية.

7. ما يراه المستخدمون الآخرون

• الملف العام: اسمك المعروض، وصورتك، ونقاطك، وترتيبك، ومتابعوك، واكتشافاتك المشتركة مع صورها وملاحظاتها ومدنها.
• الملف الخاص: يبقى اسمك ونقاطك في الترتيب، لكن صورك واكتشافاتك تُخفى عن المستخدمين الآخرين، ولا يمكن لأحد متابعتك.

لا يرى رسائل الدعم إلا أنت وفريق الدعم لدينا.

8. مزوّدو الخدمة

نستخدم هذه الشركات لتشغيل التطبيق فقط:

• Supabase: الاستضافة وقاعدة البيانات والحسابات وتخزين الصور.
• DeepSeek: التعرّف على صورك بالذكاء الاصطناعي (خوادمها في الصين).
• Google: الدفع عبر Google Play والتحقق من الاشتراك.
• OpenStreetMap: صور الخرائط. عند فتح خريطة يطلب جهازك أجزاء الخريطة مباشرة، فيصل عنوان IP الخاص بك إلى خادم الخرائط.

ولا يحق لها معالجة بياناتك إلا لتقديم خدمتها لنا.

9. ما لا نفعله

• لا نبيع بياناتك الشخصية.
• لا نعرض إعلانات ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية.
• لا نشارك بياناتك مع شركات أخرى لأغراضها التسويقية.
• لا يرى شركاؤنا (المؤثرون) إلا أعداداً مجهولة الهوية، ولا يعرفون من أنت أبداً.

10. الأمان

تُرسل البيانات عبر اتصالات مشفرة. ويقيّد الوصولَ إلى الحسابات والاكتشافات ورسائل الدعم قواعدُ في قاعدة بياناتنا، فلا يصل كل شخص إلا إلى ما يحق له. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نعمل على حماية بياناتك وإصلاح المشكلات بسرعة.

11. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك موجوداً. وعند حذفك الحساب، يُحذف ملفك الشخصي واكتشافاتك المشتركة وصورك ومتابعاتك. وقد نحتفظ برسائل الدعم وسجلات الشراء المدة اللازمة لمعالجة النزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية.

12. خياراتك وحقوقك

• عدّل اسمك وصورتك وخصوصيتك من ملفك الشخصي في أي وقت.
• احذف أي اكتشاف شاركته.
• احذف حسابك كاملاً من الإعدادات ثم "حذف حسابي".
• ارفض إذنَي الموقع والكاميرا أو أوقفهما من إعدادات هاتفك.
• اطلب منا نسخة من بياناتك، أو تصحيحها أو حذفها، بمراسلتنا من "تواصل معنا".

وبحسب مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق إضافية بموجب قانون حماية البيانات، منها حق تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

13. الأطفال

Insect Scanner غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وينبغي لمن تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عاماً استخدام التطبيق بإذن أحد الوالدين أو وليّ الأمر. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً دون 13 عاماً يستخدم التطبيق، فتواصل معنا وسنحذف الحساب.

14. نقل البيانات دولياً

قد يخزّن مزوّدو الخدمة البيانات أو يعالجونها في دول غير دولتك، ومن ذلك أن الصور التي تفحصها تحللها DeepSeek في الصين. وحيث يقدم مزوّدونا وسائل حماية مثل البنود التعاقدية القياسية، نعتمد عليها للحفاظ على بياناتك.

15. تغيير هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عندما يتغير التطبيق أو يتطلب القانون ذلك. ويوضح التاريخ في الأعلى أحدث إصدار، وسنبلغك داخل التطبيق بالتغييرات المهمة.

16. تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا من الإعدادات ثم "تواصل معنا"، أو عبر البريد الإلكتروني support@meroeai.com.

للتواصل: support@meroeai.com