شروط الاستخدام

1. مرحباً بك في Insect Scanner

توضح شروط الاستخدام هذه قواعد استخدام تطبيق Insect Scanner، الذي تشغّله شركة Meroe AI. ونشير إلى الخدمة في هذه الشروط بكلمة "التطبيق"، وإلى أنفسنا بكلمة "نحن".

بتثبيتك التطبيق أو استخدامه أو استخدام الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

2. ما هو Insect Scanner

يساعدك Insect Scanner على معرفة الحشرة من صورة. يخبرك باسمها المرجّح، وهل هي غير مؤذية أو قد تكون خطرة، وماذا تفعل حيالها.

ويضم التطبيق أيضاً:

• مكتبة وموسوعة مجانية عن الحشرات والعناكب.
• مجموعة شخصية للحشرات التي تكتشفها.
• مجتمعاً يمكنك فيه مشاركة اكتشافاتك ومتابعة المستكشفين الآخرين وجمع النقاط.

3. من يمكنه استخدام Insect Scanner

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عاماً لاستخدام Insect Scanner. وإذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فاستخدمه بإذن أحد والديك أو وليّ أمرك، الذي يوافق على هذه الشروط نيابةً عنك.

باستخدامك التطبيق تؤكد أنك:

• تستوفي الحد الأدنى للعمر.
• تُدخل معلومات صحيحة.
• لن تستخدم حساب غيرك دون إذنه.
• لن تنشئ حسابات إضافية للحصول على فحوص مجانية أكثر أو للتحايل على حدود التطبيق أو عروضه.

4. حسابك

ينشئ Insect Scanner حساباً لك تلقائياً عند فتح التطبيق أول مرة، ولا تحتاج إلى بريد إلكتروني أو كلمة مرور.

هذا الحساب مرتبط بالتطبيق على جهازك. إذا حذفت التطبيق أو مسحت بياناته، فقد تفقد الوصول إلى حسابك ونقاطك واكتشافاتك المحفوظة، وقد لا نتمكن من استعادتها.

أنت مسؤول عن النشاط على جهازك وحسابك.

5. الفحوص المجانية واشتراك Insect Scanner Pro

يحصل كل حساب على عدد محدود من الفحوص المجانية، ويظهر العدد المتبقي دائماً في التطبيق.

اشتراك Insect Scanner Pro اشتراك مدفوع، أسبوعي أو سنوي، يمنحك فحوصاً غير محدودة للاستخدام الشخصي المعتاد. ولحماية الخدمة من إساءة الاستخدام، قد نطبّق حدوداً معقولة للاستخدام العادل، مثل حدٍّ لعدد كبير جداً من الفحوص في وقت قصير.

تبقى المكتبة والموسوعة ومجموعتك مجانية.

6. الدفع والتجديد التلقائي

يتم شراء الاشتراكات ودفع قيمتها عبر Google Play، التي تعالج الدفع، ولا نرى نحن بيانات بطاقتك أبداً.

يظهر السعر في التطبيق بعملتك المحلية قبل الدفع، وقد يشمل الضرائب المطبّقة في بلدك.

يتجدد اشتراكك تلقائياً في نهاية كل فترة حتى تلغيه من Google Play. ولتجنّب الدفعة التالية، ألغِه قبل موعد التجديد بـ24 ساعة على الأقل.

قد نغيّر الأسعار مستقبلاً. ولا يسري السعر الجديد إلا بعد إبلاغك به كما تشترط Google Play، ولا يسري أبداً على فترة دفعت قيمتها بالفعل.

7. إلغاء اشتراكك

يمكنك الإلغاء في أي وقت من Google Play: افتح متجر Play، واضغط على صورة حسابك، ثم "الدفعات والاشتراكات"، ثم "الاشتراكات"، واختر Insect Scanner.

الإلغاء يوقف الدفعات القادمة. ويبقى Pro مفعّلاً حتى نهاية الفترة التي دفعتها، ثم يعود حسابك إلى الفحوص المجانية. وتبقى مجموعتك ونقاطك واكتشافاتك محفوظة.

حذف التطبيق لا يلغي اشتراكك.

8. الاسترجاع

تغطي الدفعة فترة الاشتراك التي اخترتها. وكقاعدة عامة، لا تُسترد قيمة فترة بدأت بالفعل لمجرد أنك توقفت عن استخدام التطبيق.

ونراجع حالات الخصم المكرر، والأخطاء الواضحة في الدفع، والحالات التي لم يعمل فيها Pro ولم نتمكن من إصلاحه. التفاصيل الكاملة في سياسة الاسترجاع. ولا يتأثر أي حق يمنحك إياه قانون حماية المستهلك.

9. أكواد الخصم وعروض الشركاء

قد نقدّم من وقت لآخر أكواد خصم، أو خصماً عبر رابط أحد شركائنا. لكل عرض شروطه، مثل الخطط التي يشملها وموعد انتهائه.

يُطبَّق عرض واحد فقط على كل عملية شراء، ولا تُجمع العروض. وقد يقتصر العرض على المشتركين الجدد وعلى استخدام واحد لكل حساب. وقد تُلغى العروض التي يُحصل عليها بإساءة استخدام التطبيق أو بإنشاء حسابات إضافية.

10. التعرف بالذكاء الاصطناعي قد يخطئ

يستخدم Insect Scanner نموذج ذكاء اصطناعي للتعرّف على الحشرات من الصور. وهو يصيب غالباً، لكن ليس دائماً؛ فكثير من الأنواع متشابهة، وقد تؤدي الصورة غير الواضحة أو الزاوية غير المعتادة أو الحشرة التالفة إلى إجابة خاطئة.

تعامل مع كل نتيجة كاقتراح مفيد لا كيقين. وعندما يتعلق الأمر بالسلامة، فاستشر مختصاً أو طبيباً أو مركز السموم المحلي.

11. سلامتك أولاً

Insect Scanner ليس خدمة طبية ولا يقدّم نصائح طبية.

• لا تلمس أي حشرة لا تعرفها، ولا تمسكها، ولا تقترب منها. استخدم تقريب الكاميرا.
• أبعِد الأطفال والحيوانات الأليفة عن الحشرات التي قد تكون خطرة.
• بعد لدغة أو لسعة مع ألم شديد أو تورّم أو صعوبة في التنفس أو دوخة أو أي علامة مقلقة، اتصل فوراً برقم الطوارئ المحلي أو بمركز السموم، ولا تنتظر التطبيق.
• لا تستخدم التطبيق لتقرّر إن كنت تحتاج إلى رعاية طبية.

12. المكتبة والموسوعة

تقدّم المكتبة معلومات عامة لتساعدك على التعرّف على الحشرات والعناكب. نحرص على دقتها، لكنها قد لا تغطي كل نوع أو منطقة أو حالة، ولا تغني عن استشارة المختصين.

13. المجتمع والنقاط والترتيب

عندما تشارك اكتشافاً، يمكن لمستخدمين آخرين رؤية صورته واسمه وملاحظتك والمدينة في قسم "استكشف" وفي ملفك الشخصي. وإذا جعلت ملفك خاصاً، تُخفى صورك عن الآخرين، بينما يبقى اسمك ونقاطك في الترتيب.

تحصل على نقاط عن كل نوع جديد تضيفه، ولا يمنح تكرار النوع نفسه أي نقاط. والأنواع الأندر تمنح نقاطاً أكثر.

بعض اللاعبين في "استكشف" و"الترتيب" مستكشفون تجريبيون يوضحون كيف يعمل المجتمع. وهم مميزون دائماً بشارة DEMO، وليسوا أشخاصاً حقيقيين، ويمكنك إخفاؤهم من الإعدادات.

وللحفاظ على عدالة الترتيب، قد نصحّح أو نحذف النقاط المكتسبة بالغش، مثل استخدام صور منسوخة من الإنترنت.

14. صورك ومنشوراتك

تبقى الصور والملاحظات التي تشاركها ملكاً لك. وبمشاركتها تسمح لنا بتخزينها وعرضها وتعديلها (مثل تغيير حجمها) لتعمل ميزات المجتمع. وينتهي هذا الإذن عند حذفك المحتوى أو حسابك، باستثناء ما قد يكون مستخدمون آخرون رأوه بالفعل.

أنت مسؤول عمّا تشاركه. يُرجى أن تشارك فقط الصور التي التقطتها أو يحق لك مشاركتها، وألا تشارك صور أشخاص آخرين دون موافقتهم، أو معلومات شخصية، أو أي محتوى غير قانوني أو يحض على الكراهية أو عنيف أو جنسي.

15. الإبلاغ والإشراف

إذا رأيت محتوى غير لائق، فتواصل معنا من الإعدادات ثم "تواصل معنا". وقد نخفي أو نحذف المحتوى الذي يخالف هذه الشروط، وقد نقيّد أو نوقف الحسابات التي تكرر ذلك.

16. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تستخدم Insect Scanner من أجل:

• اختراق أنظمتنا أو إثقالها أو تعطيلها.
• الوصول إلى حسابات الآخرين أو بياناتهم.
• جمع بيانات المستخدمين دون إذن.
• إنشاء حسابات آلياً أو بأعداد كبيرة.
• التحايل على حد الفحوص المجانية أو العروض أو حدود الاستخدام العادل.
• نسخ محتوانا أو نتائجنا أو إعادة بيعها أو بناء خدمة منافسة منها.
• الهندسة العكسية للتطبيق بما يتجاوز ما يسمح به القانون.
• أي عمل غير قانوني.

17. الموقع

إضافة موقع إلى الاكتشاف أمر اختياري. وإذا سمحت بذلك، يستخدم التطبيق موقع جهازك لإظهار مدينتك ووضع الاكتشاف على الخريطة. ويمكنك الرفض أو إيقاف إذن الموقع في أي وقت من إعدادات هاتفك، ويستمر التطبيق في العمل دونه.

18. التحديثات والتوفر

نواصل تطوير Insect Scanner، لذا قد تتغير الميزات أو تُضاف أو تُزال. نحاول إبقاء التطبيق متاحاً دائماً، لكنه قد يتوقف أحياناً للصيانة أو بسبب مشكلات لدى مزوّدي الخدمة أو في اتصالك.

وإذا أزلنا ميزة مدفوعة، فسنحرص على معاملتك بإنصاف عن أي فترة دفعت قيمتها بالفعل.

19. خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد Insect Scanner في عمله على شركات أخرى، مثل Google Play للدفع، ومزوّد ذكاء اصطناعي للتعرّف، ومزوّد الاستضافة، وOpenStreetMap للخرائط. وقد تنطبق شروطها الخاصة أيضاً عند استخدامك هذه الأجزاء من الخدمة. وتجدها مذكورة في سياسة الخصوصية.

20. خصوصيتك

نوضح في سياسة الخصوصية كيف نجمع بياناتك ونستخدمها، وهي جزء من هذه الشروط.

21. حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ثم "حذف حسابي". ويؤدي ذلك إلى حذف ملفك الشخصي واكتشافاتك وصورك المشتركة ومتابعاتك نهائياً.

حذف الحساب لا يلغي اشتراك Google Play، فألغِه من Google Play أولاً.

22. ملكيتنا الفكرية

التطبيق وتصميمه واسمه وشعاره والمكتبة والموسوعة مملوكة لـ Meroe AI أو للجهات المرخِّصة لها. ويمكنك استخدامها لأغراضك الشخصية غير التجارية. أما الصور المنسوبة إلى أصحابها داخل التطبيق فهي ملك لهم وتُستخدم وفق تراخيصهم.

23. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام التطبيق أو تعذّر استخدامه، ولا عن قرارات اتُّخذت بناءً على نتيجة الذكاء الاصطناعي أو معلومات المكتبة أو محتوى نشره مستخدمون آخرون.

ولا يُلغي أي شيء في هذه الشروط حقاً أو مسؤوليةً لا يسمح القانون باستبعادها.

24. إيقاف الحسابات أو إغلاقها

قد نقيّد أو نوقف أو نغلق حساباً يخالف هذه الشروط بشكل جسيم أو متكرر، أو يسيء استخدام الفحوص المجانية أو العروض، أو يعرّض المستخدمين الآخرين أو الخدمة للخطر. وسنخبرك بالسبب متى أمكن. وإذا رأيت أننا أخطأنا، فتواصل معنا وسنراجع الأمر.

25. حقوقك القانونية والقانون الواجب التطبيق

لا تقيّد هذه الشروط الحقوق التي تمنحك إياها قوانين حماية المستهلك في البلد الذي تعيش فيه.

وتخضع هذه الشروط لقوانين المكان الذي سُجّلت فيه Meroe AI، ما لم يمنحك قانون المستهلك الإلزامي حق الاحتكام إلى قانون بلدك ومحاكمه.

26. تغيير هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عندما يتغير التطبيق أو يتطلب القانون ذلك. ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة أحدث إصدار. وإذا كان التغيير مهماً، فسنبلغك داخل التطبيق قبل سريانه. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك يعني قبولك الشروط الجديدة.

27. تواصل معنا

هل لديك سؤال عن هذه الشروط؟ راسلنا من الإعدادات ثم "تواصل معنا"، أو عبر البريد الإلكتروني support@meroeai.com.

للتواصل: support@meroeai.com